Гарантия 6 месяцев распространяется на капитальный ремонт топливной аппаратуры (ТНВД и форсунки) при условии С/У в авторизированном сервисном центре, замене топливного фильтра, промывке магистрали, топливного бака и диагностике ТНВД на наличие стружки. В случае если оборудование в течение гарантийного срока выйдет из строя по причине некачественного ремонта, поставщик обязуется произвести его ремонт или замену без дополнительной оплаты.
Гарантийный ремонт и обслуживание производятся в течение семи рабочих дней в сервисном центре поставщика, гарантийный срок продлевается на время проведения ремонта.
Порядок рассмотрения гарантийных случаев:
Вскрытие изделия производится в присутствии заказчика;
После вскрытия производится визуальная диагностика с использованием электронного микроскопа;
Оценка осуществляется в соответствии с каталогом неисправностей компании Bosch.
Обязательства по гарантийному случаю аннулируются при наличии неисправностей, обусловленных:
Нарушением владельцем правил установки, эксплуатации, транспортировки и хранения изделия, а также установка не в сертифицированном центре;
Нарушением владельцем сохранности пломб, при вскрытии изделия посторонними лицами, а также при механическом повреждении изделия;
Попаданием внутрь изделия посторонних предметов, воды, механических примесей, вызвавших его неисправность;
Модификацией и внесением изменений в конструкцию изделия, а также ЧИП тюнинг двигателя;
Действием непреодолимой силы (пожар, аварии, стихийные бедствия и т.п.).
При замене агрегатов топливных систем необходимо промыть топливный бак и заменить топливный фильтр. Проверить топливную систему на наличие механических примесей (МЕТАЛЛИЧЕСКОЙ стружки, частиц грязи). Без проведения данных работ претензии к работоспособности изделия не принимаются.
Бесплатный ремонт изделия производится только в течении гарантийного срока.
Гарантия распространяется только на ремонтируемые агрегаты и замененные запасные части, недополученная прибыль, транспортные и другие связанные с неисправностью изделия прямые и косвенные расходы не подлежат возмещению.
